Hasta Memnuniyetine Yönelik Yerinde Değerlendirme
Amasya Sabuncuoğlu Şerefeddin Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetimi, hasta servislerine yönelik bir dizi ziyaret gerçekleştirdi. Başhekim Doç. Dr. Hicabi Sezgin liderliğindeki heyet, hastalara geçmiş olsun dileklerini ileterek talep ve önerilerini dinledi.
Hastaların Süreçleri Yerinde İncelendi
Ziyaretler sırasında vatandaşların memnuniyet düzeyleri ve ihtiyaçları birebir sorgulandı. Başhekim Sezgin, hastaların tedavi süreçleri hakkında birinci elden bilgi aldı. Ayrıca, personel ile hizmet kalitesini artırmaya yönelik istişareler yapılarak geliştirilmesi gereken noktalar masaya yatırıldı.
Hizmet Kalitesini Geliştirme Hedefi
Yapılan bu çalışmanın temel amacının, hastalara daha iyi hizmet sunmak, ihtiyaçlarını yerinde tespit etmek ve sağlık hizmetlerini sürekli iyileştirmek olduğu vurgulandı.
Ziyarette Yer Alan İsimler
Başhekimlik ziyaretine hastanenin üst düzey yöneticileri de katılım sağladı. Ziyaret ekibinde şu isimler yer aldı:
- Başhekim Yard. Dr. Öğr. Üyesi Emrullah Cesur
- Başhekim Yard. Dr. Öğr. Üyesi Muhammedcan Şen
- Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Zeliha Ürkmez
- Destek ve Kalite Müdür Yardımcıları İbrahim Yiğit ve Mehmet Taşkömür
Yorumlar
Yorum Yap