Gözden Kaçırmayın
Çınarcık Devlet Hastanesi Çalışanının Acı KaybıŞikayet ve Öneri Sistemleri Masaya Yatırıldı
Eskişehir İl Sağlık Müdürlüğü, vatandaşların sağlık hizmetlerine yönelik geri bildirimlerini topladığı CİMER, SABİM ve Hasta Hakları Birimleri üzerinden aylık değerlendirme toplantısı düzenledi.
Üst Düzey Katılımlı Toplantı
Toplantı, İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yaşar Bildirici'nin başkanlığında ve ilgili birim başkanlarının katılımıyla gerçekleşti. Toplantının ana gündemi, söz konşı platformlara gelen vatandaş başvurularının incelenmesi ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik adımların belirlenmesi oldu.
Hizmet Kalitesi İçin Sürekli İyileştirme
Değerlendirme toplantılarının düzenli olarak yapılması, Eskişehir'deki sağlık hizmetlerinin iyileştirilmesi açısından büyük önem taşıyor. Bu toplantılarda ele alınan başlıca konular şunlardır:
- Vatandaşların şikayet ve önerilerinin detaylı analizi
- Başvurulara verilen yanıt süreçlerinin değerlendirilmesi
- Karşılaşılan sorunlara yönelik çözüm önerilerinin geliştirilmesi
- Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik proaktif adımların planlanması
Yapılan bu düzenli değerlendirmeler, sağlık hizmet sunumunun daha etkin ve vatandaş odaklı hale getirilmesi hedefine hizmet ediyor.
Yorumlar
Yorum Yap