Ağrı'da Sağlık Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm
Ağrı ilindeki tüm devlet hastanelerinde, hasta ve hasta yakınlarının görüşlerini kolayca iletmelerini sağlayan QR Kodlu Geri Bildirim Sistemi kullanıma alındı. Bu yeni sistem, vatandaşların hastane hizmetleriyle ilgili deneyimlerini anında paylaşabilmeleri için hayata geçirildi.
Nasıl Çalışıyor?
Sistem, hastanelerin uygun noktalarına yerleştirilen QR kodlarını okutarak çalışıyor. Vatandaşlar, cep telefonlarıyla kodu okuttuktan sonra kısa ve kullanımı kolay bir anket formuna yönlendiriliyor. Bu form aracılığıyla, sağlık çalışanlarının tutumundan temizlik hizmetlerine kadar birçok konuda görüşlerini iletebiliyorlar.
Hizmet Kalitesine Doğrudan Katkı
Toplanan geri bildirimler, hastane yönetimleri tarafından anlık olarak değerlendirilecek. Bu sayede, hizmet kalitesini artırmak ve olası aksaklıkları hızla gidermek mümkün olacak. Sistemin temel amacı, daha şeffaf ve hasta odaklı bir sağlık hizmeti sunmak olarak öne çıkıyor.
Dijital Şehir ve Sağlıkta Türkiye Yüzyılı Hedefi
Bu uygulama, "Daha Sağlıklı Şehir" vizyonu ve "Sağlıkta 2025" hedefleri doğrultusunda atılmış önemli bir adım olarak görülüyor. Ağrı'nın, Sağlıkta Türkiye Yüzyılı'nın gerektirdiği dijital altyapıya kavuşmasına katkıda bulunması bekleniyor. Proje, vatandaş katılımını teşvik ederek sağlık sisteminin iyileştirilmesine destek olmayı amaçlıyor.
Yorumlar
Yorum Yap