Gözden Kaçırmayın

DSÖ Genel Direktörlüğü İçin Gizli Adaylık Yarışı BaşladıDSÖ Genel Direktörlüğü İçin Gizli Adaylık Yarışı Başladı

Aksaray'da 112 Acil Çağrı Merkezi Çalışanları İçin Önemli Eğitim Anketi


Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), Aksaray'da görev yapan 112 Acil Çağrı Merkezi personelinin mesleki gelişimine katkı sağlamak amacıyla bir eğitim ihtiyaç analizi anketi başlattı. Ankete, kurumun resmi internet adresi olan "ombudsman.gov.tr" üzerinden erişilebiliyor.


Eğitim İhtiyaç Analizi ve Hedefler


Anket, acil durumlarda vatandaşa en hızlı ve etkili şekilde müdahale eden 112 çalışanlarının mevcut becerilerini değerlendirmeyi ve geleceğe yönelik eğitim planlaması yapmayı hedefliyor. Bu kapsamda anketin temel amaçları şunlardır:



    • Personelin iletişim, stres yönetimi ve teknik bilgi gibi alanlardaki eğitim ihtiyaçlarını belirlemek.

    • Verilecek eğitimlerin içeriğini çalışanların ihtiyaçlarına göre şekillendirmek.

    • Hizmet kalitesini ve operasyonel verimliliği artırmak.


Ankete Katılım Süreci ve Önemi


Aksaray 112 Acil Çağrı Merkezi'nde görevli personel, anketi çevrimiçi olarak doldurabilecek. Bu anket, kamu hizmetlerinde sürekli iyileştirme anlayışının önemli bir parçası olarak görülüyor. Elde edilecek veriler, hazırlanacak eğitim programlarına doğrudan yansıyacak ve acil sağlık hizmetlerinin daha da geliştirilmesine katkıda bulunacak.