Gözden Kaçırmayın
Çankırı Özel Karatekin Hastanesi 21. Yılını KutluyorSamsun'da Sağlıkta Erişilebilir İletişim Dönemi
Samsun Gazi Devlet Hastanesi, sağlık hizmetlerinde iletişimin kalitesini ve erişilebilirliğini artırmak amacıyla önemli bir eğitim programı başlattı. Toplam 20 kursiyerin katılımıyla hayata geçirilen eğitim, hasta iletişiminde yeni bir sayfa açmayı hedefliyor.
Eğitimin Amacı ve Kapsamı
Eğitim programının temel amacı, sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla olan iletişim becerilerini güçlendirmek ve hizmet erişilebilirliğini üst düzeye çıkarmaktır. Bu kapsamlı eğitimle, hastane içindeki tüm iletişim süreçlerinin daha anlaşılır ve etkili hale getirilmesi planlanıyor. Eğitimin, Sağlık Bakanlığı ve Samsun İl Sağlık Müdürlüğü'nün ilgili çalışmalarına da katkı sağlayacağına inanılıyor.
Hasta Memnuniyetine Doğrudan Katkı
Program, sağlık hizmeti alan vatandaşların hastane süreçlerini daha rahat anlamalarına ve iletişim kurabilmelerine olanak tanıyacak. Bu durumun, genel hasta memnuniyetini doğrudan olumlu etkilemesi bekleniyor. Eğitimde ele alınan başlıca konular şunlardır:
- Etkin dinleme ve anlama teknikleri
- Kriz anlarında doğru iletişim yöntemleri
- Farklı hasta gruplarıyla iletişim
- Erişilebilir bilgilendirme yöntemleri
Samsun Gazi Devlet Hastanesi, bu girişimiyle bölgedeki sağlık hizmetlerinde kalite standartlarını yükseltmeyi amaçlıyor.







Yorumlar
Yorum Yap